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Resolvemos tus dudas sobre nuestros servicios, productos y entregas. Si no encuentras tu respuesta aquí, nuestro equipo técnico está listo para ayudarte.

Preparación de Archivos

¿Cómo enviarnos tu información para imprimir tarjetas PVC?

Sigue estos pasos para preparar tus archivos correctamente y agilizar tu pedido.

1

Diseño del frente y reverso

  • Envía el diseño de ambos lados de la tarjeta.
  • Preferente en PDF, AI o archivo editable.
  • Si envías JPG o PNG, que estén en alta calidad.
  • Resolución mínima recomendada: 300 dpi.
  • Considera sangrado de 2 a 3 mm y área segura
    para textos y logos.
2
XLSX

Base de datos variable

  • Envía la información en Excel o CSV.
  • Cada columna debe estar claramente identificada.
  • Ejemplos: Nombre, Apellido, Puesto, Área,No. de empleado, Vigencia, QR, Código de barras.
  • Revisa ortografía, acentos y datos antes de enviarlos.
3

Fotografías de las personas

  • Envía las fotos en una carpeta separada.
  • Deben tener buena iluminación y verse nítidas.
  • Titula cada archivo para que coincida con la base de Excel.
  • Ejemplo: 001_Juan_Perez.jpg o EMP-001.jpg
4

Archivos y elementos adicionales

  • Si aplica, adjunta logos, firmas, QR o códigos de barras.
  • Indica cantidad de tarjetas y cualquier acabado especial.
  • Si necesitas ayuda con el diseño, también podemos apoyarte.
5

Revisión y contacto

  • Nosotros revisamos la información antes de producción.
  • Si detectamos dudas o inconsistencias, te contactamos.
  • Si tienes cualquier duda, no dudes en escribirnos.

Tip importante: entre mejor organizada venga tu información, más rápido y preciso será el proceso de impresión.

Información General

Envíos y Equipos

¿Hacen envíos a toda la república?

Sí, realizamos envíos de impresoras, consumibles y credenciales por volumen a cualquier estado del país mediante paquetería segura y asegurada.

¿Venden consumibles originales?

Por supuesto. Solo comercializamos cintas (ribbons), tarjetas de PVC y kits de limpieza 100% originales para que obtengas los mejores resultados de impresión y cuides tus equipos.

¿Cómo puedo solicitar una cotización?

Puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página web, enviarnos un mensaje por WhatsApp o comunicarte directamente a nuestras líneas telefónicas. Nuestro equipo de asesores preparará una cotización ajustada a tus necesidades y volumen.

¿Brindan asesoría para la elección de equipo?

Sí, al comunicarte con nosotros, podemos guiarte para elegir la impresora que mejor se adapte a tu proyecto, considerando cantidad de impresiones, tecnologías de seguridad que requieras e insumos.

¿Qué tipo de cintas (ribbons) suministran?

Surtimos cintas originales tanto en monocromo (para datos e identificadores rápidos en un solo color) como a todo color con panel overlay (YMCKO) para impresión fotográfica completa.
Gafetes y Personalización

Gafetes y Accesorios

¿Cuál es el pedido mínimo para gafetes empresariales?

No contamos con un pedido mínimo estricto, sin embargo, ofrecemos precios preferenciales por volumen para corporativos. Podemos surtir desde una sola pieza hasta tirajes de miles de credenciales.

¿Pueden integrar la tecnología de nuestro sistema de acceso actual?

Sí, trabajamos con diversas tecnologías como chips RFID, NFC (Mifare), código de barras y banda magnética. Nuestros gafetes son completamente compatibles con la mayoría de los sistemas de checado y accesos del mercado.

¿Ustedes realizan el diseño del gafete?

Contamos con un equipo de diseño que puede crear y adaptar el formato respetando estrictamente tu manual de identidad, colores corporativos y logotipo; o bien, si ya tienes un diseño propio, podemos trabajar e imprimir directamente con él.

¿Puedo imprimir yo mismo los gafetes?

Sí, también proveemos impresoras PVC y tarjetas en blanco listas para que tú y tu equipo impriman gafetes al instante en sus propias instalaciones.

¿Venden accesorios por separado sin necesidad de comprar credenciales?

Claro que sí. Tenemos a la venta yoyos retráctiles (lisos o con gota de resina), lanyards y portagafetes rígidos o de vinil, listos para complementar cualquier tipo de tarjeta que ya tengas.

¿Aún tienes dudas?

Contacta con nuestro soporte técnico y resolveremos cualquier inquietud sobre especificaciones, envíos o precios.

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